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Grau de precisão que o software possui na realização de uma tarefa.
American Society for Quality Control
Entidade norte-americana que congrega profissionais interessados na engenharia e gestão da qualidade. Oferece diversas certificações profissionais, entre as quais a de engenheiro de qualidade (Certified Quality Engineer - CQE), engenheiro de confiabilidade (Certified Reliability Engineer - CRE), auditor de qualidade (Certified Quality Auditor - CQA) e administrador de qualidade (Certified Quality Manager - CQM). No Brasil, os exames para certificação são aplicados pela Associação Brasileira de Controle da Qualidade - ABCQ.
Analisador Estático
Ferramenta que avalia um programa de computador sem executá-lo. Exemplo: compilador.
Análise
Método que estuda um todo através de sua divisão em partes menores que possam ser observadas e compreendidas com maior facilidade.
Análise de Criticidade
Processo que identifica os requisitos críticos do software e atribui níveis de importância de acordo com seus riscos estimados.
Análise de Falhas
Processo que determina a natureza e a causa de erros de programas com o objetivo de consertá-los e prevenir futuras ocorrências.
Análise de Interface
Processo que avalia as interfaces através dos requisitos de software.
Análise de Requisitos
Processo que estuda as necessidades do usuário para definir: funções, desempenho e interfaces do sistema.
Análise de Requisitos de Segurança
Processo que avalia os requisitos e interfaces do software para identificar erros e deficiências que contribuem para um risco.
Análise de Segurança do Software
Processo que verifica se os requisitos de segurança foram corretamente implementados e que o software está funcionando seguramente dentro de seu ambiente especificado.
Análise do Sistema
Processo que avalia um sistema para determinar as funções e seus relacionamentos internos e externos.
Arquitetura
(IEEE) Estrutura organizacional de um sistema ou componente. Uma arquitetura pode ser decomposta, recursivamente, em partes que interagem por interfaces.
Auditabilidade
Grau de facilidade que o software oferece para checar a conformidade aos padrões.
Auditoria
Grau de facilidade que o software oferece para checar a conformidade aos padrões.
Bug
Erro de programação que causa uma execução não planejada.
Caso de Teste
(IEEE) Documentação que especifica entradas, resultados previstos e condições de execução de um conjunto de testes.
Certificação de Software
Emissão de um certificado comprovando que um software está em conformidade com um conjunto de normas e especificações.
Ciclo de Vida do Sistema
Conjunto das fases percorridas por um sistema durante seu período de existência. O ciclo de vida de um sistema é tipicamente dividido em fases que caracterizam atividades como definição de requisitos, projeto, codificação, teste, instalação, operação e manutenção.
Client/Server (Cliente/Servidor)
Forma de disposição dos componentes de software (processos) de um sistema distribuído, onde "Servidor" é o processo que fornece o serviço e "Cliente" é o processo que o consome.
Coleta de Métricas
Atividade que coleta grandezas métricas de qualidade em um produto ou serviço.
Complexidade
Grau de facilidade que um sistema ou componente possui quanto à compreensão, verificação e execução.
Concisão
Grau de compactação de um código, considerando a exatidão exigida.
Confiabilidade
Grau de confiança na execução de uma função considerando a precisão exigida e a ausência de falhas.
Conformidade
Grau de fidelidade de um software com os requisitos especificados.
Consistência
Grau de uniformidade, padronização e documentação de um software.
Controle de Mudanças
Atividade de gestão de uma mudança.
Controle de Qualidade
Atividade de gestão da qualidade de um produto ou processo.
Correção
Grau de isenção de erros na especificação, projeto e codificação de um software.
Criticidade
Grau de importância que um requisito, módulo ou erro possui no sistema.
Debugging (Depuração)
Processo que ocorre em conseqüência de um teste, para determinar a natureza e a localização do erro no código a fim de corrigi-lo.
Defeito
Ver “Erro”.
Depuração
Ver "Debugging".
Diagnóstico de Erro
Processo que identifica a natureza e a causa de um erro.
Documentação de Teste
(IEEE) Documentação onde estão descritos os planos e resultados de testes de um sistema ou componente.
Documentação do Software
Documentação onde estão descritos os requisitos, projeto, operação, manutenção potencialidades e limitações de um software.
Engenharia de Software
Conjunto de princípios, métodos, técnicas, padrões e ferramentas aplicado ao processo de desenvolvimento de softwares confiáveis e eficientes.
Erro
(IEEE) Inabilidade de um sistema ou componente de executar suas funções especificadas.
Especificação
Fase do ciclo de vida do desenvolvimento de software que define de maneira completa, precisa e clara seus requisitos funcionais e de implementação. Dá-se também o nome de especificação à documentação resultante da fase.
Especificação da Interface
(NIST) Documentação que especifica os requisitos da interface para um sistema ou componente. Geralmente faz parte das especificações dos requisitos.
Especificação da Performance
(IEEE) Documentação que especifica as características de performance que um sistema ou componente deve possuir. Estas características tipicamente incluem velocidade, acurácia, e uso de memória. Geralmente faz parte das especificações dos requisitos.
Especificação dos Requisitos
(NIST) Documentação que especifica os requisitos do sistema e seus componentes. Tipicamente inclui os requisitos funcionais, performance, interface e projeto (atributos e restrições).
Especificação Formal
(NIST) Documentação escrita e aprovada dos requisitos que esteja de acordo com os padrões estabelecidos.
Exceção
(IEEE) Evento que causa a suspensão da execução normal do programa.
Flexibilidade
Grau de facilidade que um sistema ou componente possui para adaptação durante todo seu ciclo de vida.
Garantia de Qualidade
Conjunto de atividades sistemáticas, planejadas e necessárias para assegurar que um componente, módulo ou sistema está em conformidade com os requisitos especificados.
Generalidade
Grau de abrangência que um código possui em sua aplicação.
Gerador de Caso de Teste
(IEEE) Ferramenta que aceita como entrada o código fonte, os critérios de teste, as especificações ou definições da estrutura de dados para a geração de casos de teste e, às vezes, determina resultados previstos.
Gestão da Qualidade
Atividade responsável pela definição e implementação da qualidade em uma empresa, determinando políticas, objetivos e responsabilidades.
Gestão de Projeto
Atividade de planejar, dirigir, organizar e controlar um projeto em todo seu ciclo de vida.
Inspeção
Técnica de teste manual na qual os documentos do programa (especificações, requisitos, projeto, código fonte e manual do usuário) são examinados de maneira formal e disciplinada para encontrar erros, violações de padrões e outros problemas. Checklists são normalmente utilizados para execução desta técnica.